A busca por eficiência, precisão e agilidade tem impulsionado a adoção de tecnologias cada vez mais avançadas na cadeia logística. Por exemplo, entre elas, a realidade aumentada (AR) vem ganhando espaço como uma aliada poderosa no processo de picking e armazenagem, o que gera impactos significativos na produtividade das operações.

O que é realidade aumentada e como ela funciona na logística?

A realidade aumentada consiste na sobreposição de elementos digitais — como dados, imagens ou instruções — ao ambiente físico, geralmente visualizados por meio de óculos inteligentes, tablets ou dispositivos móveis. Portanto, no contexto logístico, ela permite que operadores tenham acesso a informações em tempo real diretamente em seu campo de visão, sem a necessidade de consultar pranchetas, planilhas ou terminais fixos.

Aplicações práticas no picking

O picking, uma das etapas mais críticas do processo logístico, é diretamente beneficiado com o uso da AR. Através de dispositivos com tecnologia embarcada, o colaborador recebe instruções visuais sobre quais produtos coletar, em qual sequência, e exatamente onde estão localizados no armazém. Como resultado, isso reduz drasticamente o tempo de busca, diminui erros de separação e melhora a eficiência do processo.

Além disso, a AR pode indicar o trajeto ideal dentro do armazém, reduzindo deslocamentos desnecessários e otimizando o tempo por tarefa. Em operações com alto volume de pedidos — como no e-commerce —, essa agilidade faz toda a diferença no cumprimento de prazos e na satisfação do cliente final.

Benefícios para a armazenagem

No contexto da armazenagem, a realidade aumentada auxilia na alocação mais inteligente de mercadorias, no inventário em tempo real e na gestão visual de espaços. O operador pode visualizar onde determinado produto deve ser armazenado, se há espaço disponível e se há alguma restrição de empilhamento ou temperatura, por exemplo.

Adicionalmente, outro ponto relevante é a redução da curva de aprendizagem para novos colaboradores. Com instruções visuais e interativas, o treinamento se torna mais intuitivo e rápido, diminuindo o tempo necessário para que um novo funcionário atue com autonomia.

Resultados percebidos nas operações

Empresas que já implementaram soluções de realidade aumentada em suas operações logísticas têm observado:

• Aumento de até 30% na produtividade dos operadores
• Redução significativa de erros de picking
• Otimização de layout e rotas dentro dos armazéns
• Redução de custos com retrabalho e perdas operacionais
• Melhoria na ergonomia e segurança dos colaboradores

Caminho sem volta para a inovação logística

Nesse cenário, com a crescente digitalização do setor, tecnologias como AR, IoT e inteligência artificial estão cada vez mais integradas às rotinas logísticas. A realidade aumentada não é apenas uma tendência, mas uma ferramenta estratégica que contribui para operações mais ágeis, precisas e adaptáveis às exigências do mercado.

Portanto, para empresas que buscam vantagem competitiva, investir em inovação não é mais opcional — é essencial.